計算機技術(shù)日益發(fā)達的今天，越來越多的“人力工作”逐步被更智能、更高效的機器取代。生活在這個時代的人們，適應(yīng)并依賴著這個充滿著信息技術(shù)的世界。正如我們所期望的，科技的快速發(fā)展帶來的是生活質(zhì)量的逐步提升。無論是智慧城市還是在智慧城市背景下衍生的智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧養(yǎng)老等服務(wù)，智慧一詞已經(jīng)成為了信息技術(shù)從業(yè)者茶余飯后的談?wù)撝攸c。那么當博物館這個充滿傳奇故事的地方遇到了智能化服務(wù)，又將會怎樣呢？
當下，無論是博物館還是展覽館，從經(jīng)營管理者的角度來看，人力成本逐漸提高，不管人流量多少，總是要配備許多講解員，而且人特別多的情況下，往往客戶體驗也并不是很好。從游客的角度來說，大家越來越喜歡自由化觀覽，不喜歡跟著一大堆人去看一個展品。基于對博覽行業(yè)客戶需求的深入考量，恒旺數(shù)字科技利用精準位置感知技術(shù)，目前已為多家博物館實現(xiàn)了智能導(dǎo)覽服務(wù)。
基于恒旺數(shù)字在室內(nèi)定位領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，為博物館搭建智能位置感知系統(tǒng)，游客可通過APP、微信公眾號或者一個簡單的H5界面，就能夠在博物館享受多種智能化服務(wù)。游客進入博物館，可通過室內(nèi)地圖快速前往感興趣的展品；到達展品附近后，系統(tǒng)會將游客周邊的展品信息推送到其手機上，
游客可通過文字、語音以及360度全方位的視頻信息對展品進行了解
。在博物館管理方面，通過精準位置感知系統(tǒng)，能夠在后臺系統(tǒng)對游客進行實時監(jiān)測，了解每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù)，為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準確的數(shù)據(jù)支撐；實時查看人員位置和活動軌跡，提高工作效率；對于展館內(nèi)突發(fā)事件也能第一時間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進行維護處理，提高管理效率；對于貴重展品設(shè)置電子圍欄，對于所有靠近展品的人群進行實時監(jiān)控，如有可疑行為能立即作出判斷。此外，一旦展品離開被設(shè)置的安全范圍，系統(tǒng)會第一時間進行預(yù)警。
未來幾年，依賴于博物館事業(yè)的發(fā)展、博物館職能的轉(zhuǎn)變，將會有越來越多的博物館/展覽館利用智能化系統(tǒng)提高管理效率，提升客戶體驗，智慧博物館將會成為傳統(tǒng)景區(qū)里的新風(fēng)景。