智能導覽服務(wù)成為了提升場館智能化的有效手段。以往觀眾想去某展品或展區(qū)，不僅需要研究平面圖查看自己感興趣的展品，還要跟著一堆人查看展品邊上的文字解釋。而恒旺數(shù)字科技“智能導覽系統(tǒng)”的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)象，參觀者來到展館，可以使用手機查看2D/3D地圖，通過點擊或輸入目的地，就可以進行全程語音導航；當接近展品時，還會有詳細的語音文字介紹推送到手機上，真正實現(xiàn)智能化觀覽。
1、精準導航
游客可通過APP、微信公眾號或“搖一搖周邊”中查看展館的地圖分布，對想要去往的展品區(qū)進行導航，快速到達目的地，米級定位導航精度，宛如真人指引路線。此外，地圖中可以集成整個博物館的參觀線路，游客可自行安排行程，不必跟著一堆人參觀一個展位。
2、智能講解
在參觀過程中，系統(tǒng)會自動將游客周邊的展品信息推送到其手機上，游客可通過文字、語音以及360度全方位的視頻信息對展品進行了解，即使沒有導游也能把展品的所有信息了如指掌。
3、安保人員管理
偌大的展館安保也是重點，這套系統(tǒng)可以實時查看人員位置和活動軌跡，提高工作效率；對于展館內(nèi)突發(fā)事件也能第一時間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進行維護處理，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
4、貴重展品防丟
珍貴文物或展品當然要嚴加保護，智能導覽系統(tǒng)還可以對貴重展品設(shè)置電子圍欄，對所有靠近展品的人群進行實時監(jiān)控，如有可疑行為能立即作出判斷。此外，一旦展品離開被設(shè)置的安全范圍，系統(tǒng)會第一時間進行報警，提醒相關(guān)人員立即采取措施，防止展品丟失。
5、大數(shù)據(jù)分析
哪個展品最受歡迎？展品放置是否科學？通過后臺系統(tǒng)對游客進行實時監(jiān)測，可以了解每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù)，為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準確的數(shù)據(jù)支撐，讓展館的運作更加科學規(guī)范。