ERP系統(tǒng)上線后，后續(xù)的工作應(yīng)該如何開展?在erp軟件系統(tǒng)選型或項(xiàng)目實(shí)施的前期，我們經(jīng)常聽到ERP項(xiàng)目是企業(yè)的“頭號(hào)”項(xiàng)目。為什么會(huì)有這種說(shuō)法?是因?yàn)镋RP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目，橫跨企業(yè)中的很多部門，在實(shí)施過(guò)程中需要調(diào)動(dòng)各部門的資源，需要從企業(yè)老板到所有部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和配合。要認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目不僅僅是It部門的項(xiàng)目，還與各個(gè)部門的業(yè)務(wù)息息相關(guān)，ERP項(xiàng)目的實(shí)施更需要。
項(xiàng)目實(shí)施完成，ERP系統(tǒng)上線后，我們企業(yè)的后續(xù)工作應(yīng)該如何進(jìn)行?
1.看企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;
在ERP項(xiàng)目實(shí)施的流程梳理階段，由于各種資源的限制，不可能所有業(yè)務(wù)都全面鋪開，ERP系統(tǒng)的所有功能都展現(xiàn)出來(lái)。為了保證項(xiàng)目的及時(shí)啟動(dòng)，流程再造之初采取的策略往往是先確定相關(guān)的核心業(yè)務(wù)流程。至于這個(gè)流程是否符合企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，在更好的流程明確之前，就按照這個(gè)確定的流程來(lái)執(zhí)行，這是無(wú)法試著確認(rèn)的，更談不上標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就需要不斷優(yōu)化升級(jí)ERP軟件系統(tǒng)，而企業(yè)流程的改進(jìn)是沒(méi)有止境的，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。
配置化解決方案ERP軟件MES系統(tǒng)
2.看人員組織管理和能力提升;
ERP系統(tǒng)上線后，相關(guān)的運(yùn)維工作會(huì)交給企業(yè)，實(shí)施者的顧問(wèn)最多能提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)，企業(yè)培養(yǎng)自己的ERP實(shí)施顧問(wèn)非常迫切。人才培養(yǎng)是ERP系統(tǒng)成功運(yùn)行的基本保證，是充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)效能的關(guān)鍵。
自企業(yè)開始實(shí)施ERP系統(tǒng)以來(lái)，ERP實(shí)施管理團(tuán)隊(duì)一般由網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、ERP系統(tǒng)二次開發(fā)的信息技術(shù)人員和各部門的操作人員組成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)以后主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的二次開發(fā)流程和日常運(yùn)維。
ERP實(shí)施過(guò)程中的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)是一個(gè)傳遞ERP技術(shù)和應(yīng)用水平的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，可以使ERP的相關(guān)知識(shí)深入人心，逐步建立ERP管理模式。至于內(nèi)部實(shí)施者，他們深度參與ERP項(xiàng)目的實(shí)施，并通過(guò)在實(shí)施過(guò)程中與實(shí)施者的顧問(wèn)密切合作，將知識(shí)轉(zhuǎn)移并保留給企業(yè)的實(shí)施者。
其實(shí)項(xiàng)目最難的是ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)和知識(shí)傳遞。如果有這種情況，那么你可以聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司，對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓他們做好系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理。這就要求企業(yè)制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段實(shí)施，并通過(guò)培訓(xùn)績(jī)效考核達(dá)到預(yù)期效果。
3.注意數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險(xiǎn)控制;
大家經(jīng)常聽到業(yè)內(nèi)對(duì)ERP系統(tǒng)的描述:三分技術(shù)，七分管理。其實(shí)還有這句話的后半句:十二分?jǐn)?shù)據(jù);而“12點(diǎn)數(shù)據(jù)”的提法，說(shuō)明了我們對(duì)數(shù)據(jù)的高度重視。這里說(shuō)的數(shù)據(jù)涵蓋了開放數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份等等。
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的前提。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)化和一致性是ERP系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。操作人員要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤或滯后影響整個(gè)ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)行。同樣，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)也是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分析決策的依據(jù)，是公司經(jīng)營(yíng)管理的保障。
企業(yè)信息化之路漫長(zhǎng)而艱辛，但會(huì)進(jìn)行下去。通過(guò)人才梯隊(duì)的建設(shè)，重視和規(guī)范ERP系統(tǒng)的管理，逐步完成業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組來(lái)解決存在的問(wèn)題，提高公司基礎(chǔ)管理和ERP系統(tǒng)的效率，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展!